طلب حذف البيانات
حقك في حذف بياناتك بالكامل
آخر تحديث: ٩ يوليو ٢٠٢٦
نحترم حقك في التحكم ببياناتك. أي مريض أو عيادة يمكنه طلب حذف كامل لبياناته من منصة Takamul AI بإحدى الطريقتين التاليتين:
الحذف المباشر
يحق لك حذف بيانات مرضى عيادتك والمراجعين في أي وقت تشاء، بشكل كامل ونهائي، مباشرة من لوحة تحكم العيادة دون الحاجة لانتظار أي موافقة.
من لوحة تحكم العيادة
سجّل الدخول إلى لوحة تحكم العيادة، وانتقل إلى صفحة «بيانات الحساب»، ثم من قسم «منطقة الخطر» اضغط زر «طلب حذف جميع بيانات المراجعين». اقرأ التحذير، اكتب اسم عيادتك في نافذة التأكيد، ثم اضغط «تأكيد الحذف النهائي». يتم الحذف فوراً ولا يمكن التراجع عنه بعد التأكيد.
مدة تنفيذ الحذف
يتم تنفيذ الحذف فور تأكيدك من لوحة تحكم العيادة — بشكل نهائي وفوري، دون فترة انتظار. لا يمكن التراجع عن هذا الإجراء بعد تنفيذه. قد تُحفظ بعض السجلات لفترة محدودة فقط إذا كان ذلك مطلوباً بموجب الالتزامات القانونية أو الضريبية.
ما الذي يتم حذفه؟
يشمل الحذف بيانات حساب العيادة، بيانات المرضى والحجوزات، سجلات المحادثات، التقارير، والإعدادات المرتبطة بالحساب. بعد اكتمال الحذف، لن يكون بإمكانك استعادة هذه البيانات.
لأي استفسار، تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني automate@takamulai.tech.